4月13日从亚迪斯亚贝巴机场飞往北京的埃塞俄比亚航空ET604航班已飞行八小时后，广播响起寻求医务人员帮助，此时，刚刚从莫桑比克执行“飓风”灾难救援返程的上海合川莱茵中医医院（原闵行区中医医院）急诊监护室主治医师刘小路打开行李架，携带急救箱快速抵达休息区，此时一位外籍医师已经进行评估，建议落地后到医院急诊处理。刘医生表明自己是急诊科医生身份后，再次讯问可以提供什么帮助。

　　一位中国籍空乘人员突发双上肢皮肤红疹伴瘙痒，为限局性大小不等的鲜红色风团，呈圆形、椭圆形及不规的风团，皮损已持续半小时未见消退，自觉剧烈瘙痒、灼热感，伴有进行性加重，无呼吸困难，无胸闷喘息不适，无腹痛腹泻，未进食鱼虾海鲜等食物。

　　追问病史，其因三天前口服感冒类药物后出现过敏症状，全身散在丘疹伴瘙痒明显，口服药物和肌注药物后症状改善(具体药物不详)，结合病史，评估呼吸及脉搏平稳，考虑为急性过敏性荨麻疹。在随身携带的应急药箱里有氯雷他定片和炉甘石洗剂，沟通后，因距离抵达北京还有一小时航程，暂给予外用炉甘石洗剂，并密切观察症状变化。每半小时评估一次症状，身边有同事陪同，避免发生严重过敏反应。至落地北京期间，刘医生评估两次，询问斑疹未加重，瘙痒减少好转，呼吸及脉搏平稳。空乘人员表示感谢！将会转诊机场医务室进一步处理。