为提升我院护工队伍的整体素质，近期，我院持续开展了护工专业技能的培训。培训内容围绕患者的日常照护、安全防护及心理疏导等多个方面，旨在强化护工的专业技能和服务意识。

在培训过程中，护理部老师示范了标准的护理流程，并针对患者的不同病情，为护工们详细指导了如何实施更为贴心和专业的护理服务。

护工们通过模拟实操和案例分析，对所学知识进行了巩固和应用，进一步增强了自身的专业技能。此外，为了构建更为和谐的护患关系，培训还特别强调了护工与患者之间沟通的重要性，并传授了一系列实用的沟通技巧，旨在帮助护工们更好地理解和满足患者的需求，提升患者的满意度。

护工们经过培训和技能考核后，纷纷表示受益匪浅。展望未来，他们信心满满，表示将把所学的知识和技能付诸实践，以更为专业、周到的服务态度，为广大患者提供全方位的陪护服务。